Nudge, le coup de pouce

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Le nudge, ou la gouvernance par les émotions

C’est un article sur Laurence Devillers (Le Monde 15/10) qui nous a fait connaître ce terme d’« économie comportementale ». Autrement dit, comment jouer sur les émotions pour influer sur les décisions… donc finalement sur la gouvernance. Et le nudge peut se programmer, s’intégrer à des robots…

Le livre de Laurence Devillers "Les robots émotionnels" (L'observatoire 2020) nous a laissés un peu sur notre faim. C'est un beau panorama des effets émotionnels dans l'ensemble du monde numérique d'aujourd'hui.
Mais on aurait aimé une exploration solide de la technologie des émotions, sur les trois volets que recense l'auteur :
- perception et interprétation des émotions humaines,
- raisonnement et prise de décision, gestion de l'interaction
- expression des émotions.

Plus de précisions dans notre dictionnaire, sur "nudge" .

Sur "émotion", on peut voir dans la substantielle notice de diccan (en anglais) l'abondance des développements dans ce domaine. Mais Laurence Devillers ne prétendait pas ici faire oeuvre de technicienne ou de scientifique, comme le prouve l'absence de bibliographie.
* Pour ce point de vue, on se référera au site personnel de la chercheuse.

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